भारतीय रेलवे ने 1 जुलाई 2025 को ‘RailOne’ सुपरऐप लॉन्च किया है। यह ऐप यात्रियों के लिए एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी सेवाएं उपलब्ध कराता है। अब यात्रियों को अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी। रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इसे नई दिल्ली में लॉन्च किया। ऐप का उद्देश्य यात्रा को सरल, डिजिटल और सुलभ बनाना है।
सभी टिकटिंग सेवाएं एक जगह
RailOne ऐप के जरिए यात्री आरक्षित टिकट (IRCTC से लिंक), अनारक्षित टिकट और प्लेटफार्म टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं। इसमें लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, PNR स्टेटस, कोच पोजिशन जैसी सुविधाएं भी हैं। अनारक्षित और प्लेटफॉर्म टिकटों पर 3% की छूट भी दी जा रही है। यात्रियों को अब अलग-अलग ऐप्स से छुटकारा मिल गया है।
आसान लॉगिन और पुरानी आईडी सपोर्ट
RailOne ऐप में लॉगिन करना बहुत आसान है। इसमें सिंगल साइन-ऑन की सुविधा है, जिसमें mPIN या बायोमेट्रिक से लॉगिन किया जा सकता है। यह RailConnect और UTS ऐप की पुरानी आईडी को भी सपोर्ट करता है। इसका मतलब है कि पुराने यूजर्स को नए रजिस्ट्रेशन की जरूरत नहीं है।
e-Catering, कुली और टैक्सी बुकिंग भी शामिल
RailOne सिर्फ टिकट तक सीमित नहीं है। ऐप में यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग की सुविधा है जिससे वे अपनी सीट पर खाना ऑर्डर कर सकते हैं। साथ ही कुली (पोर्टर) और लास्ट माइल टैक्सी बुकिंग जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध हैं। इससे यात्रा पहले से कहीं ज्यादा आरामदायक हो गई है।
नया R-Wallet और डिजिटल भुगतान
RailOne ऐप में एक खास ‘R-Wallet’ (रेलवे ई-वॉलेट) भी शामिल है। यात्री इसमें पैसे जोड़कर टिकट या अन्य सेवाओं के लिए डिजिटल भुगतान कर सकते हैं। इससे समय की बचत होती है और ट्रांजैक्शन भी सुरक्षित रहता है। यह फीचर खासतौर पर उन लोगों के लिए उपयोगी है जो बार-बार ट्रेन से सफर करते हैं।
आरक्षित टिकट अब भी IRCTC से ही
हालांकि RailOne में अधिकतर सुविधाएं मौजूद हैं, लेकिन आरक्षित टिकट की बुकिंग अब भी IRCTC के माध्यम से ही होगी। RailOne को IRCTC द्वारा अधिकृत किया गया है, जैसे कई अन्य पार्टनर ऐप्स को भी। यह एक भरोसेमंद और आधिकारिक ऐप है जिसे CRIS ने विकसित किया है।
रेलवे का नया PRS सिस्टम
रेल मंत्री ने CRIS को PRS (पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम) को आधुनिक बनाने के निर्देश भी दिए हैं। नया PRS सिस्टम 10 गुना अधिक लोड संभाल सकेगा। यह बहुभाषी, तेज, और समावेशी होगा। इसमें सीट चयन, किराया कैलेंडर, दिव्यांगजन, छात्रों और मरीजों के लिए विशेष सुविधाएं होंगी।
1 जुलाई से लागू नई रेलवे व्यवस्थाएं
रेलवे ने 1 जुलाई से कई बड़े बदलाव किए हैं। अब तत्काल और इमरजेंसी टिकटों के लिए आधार-प्रमाणित IRCTC ID जरूरी है। पहला रिजर्वेशन चार्ट अब ट्रेन चलने से 8 घंटे पहले बनेगा (पहले 4 घंटे पहले बनता था)। इससे एजेंटों की मनमानी पर रोक लगेगी और आम यात्रियों को फायदा होगा।
किराए में मामूली बढ़ोतरी
नई दरों के अनुसार, अब नॉन-AC मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में ₹0.01 प्रति किमी और AC क्लास में ₹0.02 प्रति किमी की बढ़ोतरी की गई है। हालांकि, यह बढ़ोतरी उपनगरीय ट्रेनों, 500 किमी तक की द्वितीय श्रेणी यात्रा और मासिक पास पर लागू नहीं होगी। यह बदलाव रेलवे के खर्चों को संतुलित करने के लिए है।
यात्रियों के लिए डिजिटल क्रांति
निष्कर्ष: RailOne ऐप भारतीय रेलवे की डिजिटल क्रांति का प्रतीक है। यह यात्रियों को एक ही ऐप में लगभग सभी सुविधाएं देता है, जिससे उनकी यात्रा अनुभव बेहतर होता है। ऐप का यूजर इंटरफेस आसान, सुरक्षित और बहुपर्यायी है। आने वाले समय में यह ऐप रेलवे से जुड़ी हर सुविधा को और स्मार्ट बनाएगा।
Disclaimer: यह सूचना देने के उद्देश्य से लिखा गया है। ऐप से जुड़ी सुविधाएं समय-समय पर बदल सकती हैं। सटीक जानकारी के लिए आधिकारिक स्रोत RailOne देखें।
